Kinesiske bilfabrikanter har gjort store fremskridt med at forbedre produktkvaliteten, men kundernes tilfredshed med udformningen og udførelsen af kinesisk fremstillet biler er ikke væsentligt forbedret. Det er konklusionen på markedet forsker JD Power.

En undersøgelse af 12 tusinde nye bilejere i 28 byer i Kina, der foretages af JD Power viste, at kvaliteten af kinesiske fremstillede biler er blevet væsentligt forbedret. Dette blev målt ved et fald i fejl til 24 ud af 100 nye biler i løbet af de seneste tre år.

Men bilkøbere «indtryk af den samlede attraktivitet hjem mærke biler forbliver uændret. Motorydelse, interiør plads, design og gas effektivitet produceres mindre tilfredshed i 2009 end for et år siden.

Desuden har stigende bekymringer en energimangel tilføjet bilkøberne forventninger af kompakte biler og alternativ energi biler.

Gong Bingbing, chefanalytiker, Chinaauto.net, sagde: "Fra vores hjemmeside, kan vi se, at netizens viser en stigende interesse for ny energi biler. Da prisen på nye energiteknologier biler gradvis kommer ned, vil flere bilkøberne være i stand til at råd til dem. Markedet ser lovende ud. "

Observatører siger, at som Kinas bilproduktion stiger, så vil kundens forventninger. Bilindustrien er også en meget innovativ sektor. Andre end kvalitet, design og branding er også nøglen til at vinde over stadig mere sofistikerede kunder.