Luksusmærker tage særligt umage at yngle loyalitet i deres kunder, da de biler, de sælger angiveligt tilbyde noget ud over den bedste værdi for pengene, hvad enten det er en stil, en fornemmelse eller en historie. Dyrke en følelse af at høre sikrer køberne vil vende tilbage til det mærke, når de skal udskifte deres nuværende køretøj, og det er en sikker måde at dyrke salg. Ifølge den seneste JD Power and Associates undersøgelse har Lexus gjort et godt stykke arbejde i dette, da næsten halvdelen af sine ejere, der handles i en anden af mærkets tilbud i første kvartal af 2008.

Sidste sted Saab oplevede kun 8,8% af sine kunder vender tilbage til brandet i samme periode, mens de traditionelle kraftcentre af luksus markedet - BMW og Mercedes - både ligget lidt over 40% i ejer loyalitet. Cadillac udfyldt fjerdepladsen, kun 0,4% foran Porsche, der beholdt 36,9% af sine ejere. Derfra er det en brat fald til Acura på 29,3%, Lincoln på 28,2%, Audi på 22,7% og Infiniti og Volvo både på omkring 20%, afrunding De ti.
Den største overraskelse på listen er uden tvivl Hummer, som ikke blot ikke færdig sidste, men overgået SUV-only rival Land Rover med et helt procentpoint, kommer ind på 16,8% til nu Tata-ejede marque's 15,6%. Land Rover's søsterselskab, Jaguar, fyldt i en resterende plet foran Saab på 14,2%.

Hvorvidt disse tal afspejler større tendenser i branchen eller er kun vejledende tilstand markedet i disse tre måneder er svær at fortælle. Bestemt de større forskelle er signifikante, men ranglister adskilt af kun et par procent kan ikke tages strengt til pålydende værdi som følge af den begrænsede tidsramme og tilfældig chance for købere at vælge at sælge eller handel køretøjer.