Programmet, som omfatter en kombination af in-class seminarer og online kursus arbejde, er en komprimeret version af en tre-årigt forløb tidligere tilbudt at Fords UAW kvalitet repræsentanter. Det er hensigten at bringe kompetencer til fremstillingssektoren frontlinjerne hurtigere, Ford og UAW sagde embedsmænd. Kvalitet repræsentanter UAW medlemmer til opgave at overvåge standarder for køretøjer produktionslinjer. »Med den konkurrence, vi har på området kvalitet, har vi ikke tid at spilde,« sagde Dan Brooks, assisterende direktør for UAW's Ford afdeling. "Vi har brug for dem op hurtigt i gang. ' Programmet, tilføjede han, er også en sejr for EU, da det vil medvirke til at forbedre jobsikkerhed af sine medlemmer. Indsatsen kommer på et afgørende tidspunkt for bilproducent, der har planer om at rampe op produktionen af sine kompakte biler til at udligne tab i lastbiler og SUV salg og matche skyhøje forbrugernes efterspørgsel efter mindre og mere brændstofeffektive biler. I begyndelsen af august, lovede Ford ledere til at skralde op kvaliteten af deresclés - som allerede er blevet trend opad i de seneste år - og tage på rivaliserende Toyota Motor Corp som leder i industrien rankings starter med en ny lille bil lineup i 2010. »Vores mål er at blive den bedste kvalitet-producerende producent i verden,« sagde Philip Calhoun, Fords Director of Manufacturing kvalitet til Amerika. »Vi føler stærkt, at disse redskaber vil gøre det muligt for os at gøre det." Udvidelse kvalitet trainingThe kursus arbejde, som begyndte i juni, har fokus på alt fra grundlæggende edb-uddannelse til komplicerede analytiske evner, at arbejdstagerne kan tage tilbage til produktionslinjen, sagde Ahmad Ezzeddine, lektor vice president for uddannelse opsøgende på Wayne State. Uddannelsen vil lægge grunden for certificering arbejdstagere i Six Sigma, et program, der lærer medarbejderne, hvordan man bruge data og statistiske analyser til at løse problemer og udrydde affald. Six Sigma er en meget anvendt system til at identificere og fjerne årsagerne til fejl og fejl i fremstillings-ogness processer. Den Dearborn Bilproducenten har forpligtet sig til at sende mindst to timelønnede fra hver af sine amerikanske fabrikker gennem fuld træning for at blive certificeret Six Sigma sortbælter, guld standard for kvalitet duelighed. Ezzeddine sagde Ford og UAW arbejdet tæt sammen med Wayne State at skræddersy uddannelsen til særlige virkelige verden har brug for på gulvet. »Det er virkelig fokuserer på, hvad de står overfor, og de har behov for at vide og de færdigheder i deres nuværende job," tilføjede han. »Vi byggede alt dette omkring roller kvalitet repræsentanter som de nu findes." Selv om uddannelsen først startede i juni, Lowery sagde, at han kan allerede forestille sig at anvende nogle af de erfaringer videre til hans arbejde i fabrikken. Den 39-årige Redford Township hjemmehørende, der startede som en linje arbejdstager 13 år siden hos Ford, sagde naturligvis arbejde er at lære ham at spore statistiske data hentet fra samlebåndet, identificere problemområder og holde dem, før køretøjet ruller linjen. Den slagslitet tilsyn, Lowery bemærkes, fordele Fords produkter, og hans jobsikkerhed. »Det gør mig godt,« Lowery sagde. »Jeg har den mulighed for at bidrage nogle input." Særskilt, Ford startede klasser i april at attestere time ansatte som Six Sigma Black Belts. Mens en sådan uddannelse har typisk været forbeholdt plante ledere og ingeniører, er Ford nu standardisere programmet for at sikre, at hver af de 25 planter landsdækkende er bevæbnet med en sort-bælte-certificeret time arbejdstager på gulvet i 2011, selskabet sagde embedsmænd. En »temmelig dyb commitment'Harley Shaiken, et arbejdsmarked ekspert ved University of California-Berkeley, som er beskrevet Fords bestræbelser på at standardisere Six Sigma uddannelse for timelønnede som» banebrydende «og vil kunne" hæve "på kvaliteten tilsynssystem for hele bilindustrien. »De viser, at overhaling Toyota i kvalitet ikke er noget, man siger," sagde han. »Det kommer til at kræve en temmelig dyb engagement." Og timingen, bemærkede han, også er betydelig.De gør det i løbet af temmelig hårde tider, «Shaiken sagde. »Det ville være en nem ting at skære. Ford er understregelse i en noget dramatisk måde betydningen af kvalitet. "